桌面对话新方式，保持与手机的无缝连接
面向专注工作的功能集合
快速键入与消息草稿
电脑键盘大幅提升输入效率，配合快捷键可快速开始新对话、搜索消息。在输入框中直接编写，未发送内容自动保存为草稿，关闭页面后再次打开草稿仍在。适合长文本回复或办公沟通。
拖拽发送文件与图片
直接将文档、截图或图片从电脑桌面拖入聊天窗口，即可立即发送。支持多文件批量传输，无需打开文件管理器。对于经常需要收发办公文件的用户，这是省时高效的办法。
语音消息与贴纸
电脑端同样支持发送语音消息，点击麦克风录制。此外，可以使用贴纸和表情回应，虽然以文字为主，但不妨碍交流的生动性。消息通知可静音，支持自定义通知提示。
首次连接 · 快速开始
在电脑浏览器访问官方 WhatsApp Web 页面，显示一个二维码。
打开手机上的 WhatsApp，前往「设置」→「已链接的设备」→「链接设备」。
对准电脑屏幕扫码，稍等片刻即完成配对。手机保持联网即可。
登录后，所有会话自动同步，可收发消息、查看图片、发送文件。
提示： 若要退出，点击右上角菜单 →「注销」。电脑端不会保留任何记录。
适合这些忙碌时刻
项目协作与客服
团队沟通中经常需要快速查阅历史消息或传输文件。使用网页版可以在大屏幕上同时打开多个聊天窗口，对照资料进行回复，减少切换损耗。对客服人员尤其友好。
资料整理与分享
把手机中的照片、PDF备份到电脑，或从电脑发送大文件给客户。拖拽上传比手机更快，省去数据线。网页端支持在电脑上存储收到的媒体文件，方便二次编辑。
长文撰写与群管理
在电脑上编写公告、长回复时更舒适。支持群组信息发送，管理员可在电脑端快速处理群成员或发送通知。减少手机屏幕长按选中的麻烦。
解答您的疑问
使用 WhatsApp Web 是否必须保持手机联网？
是的，目前 WhatsApp Web 依赖手机作为消息中枢。电脑和手机需要同时保持网络连接，手机上的 WhatsApp 应用保持运行状态，电脑端才能正常收发消息。如果手机离线或应用被关闭，电脑端会显示连接断开。
如何首次在电脑上登录 WhatsApp Web？
打开浏览器访问 WhatsApp Web 页面，会看到一个二维码。在手机上打开 WhatsApp，进入设置或菜单中的「已链接设备」，然后点击「链接设备」并扫描电脑屏幕上的二维码。确认配对后，会话会自动同步到电脑端。
WhatsApp Web 支持语音和视频通话吗？
目前 WhatsApp Web 主要支持文字消息、图片、文件和语音消息的收发，通话功能在部分平台的网页端支持有限，请以当前界面显示为准。建议在电脑端使用浏览器时，检查是否有电话图标，若无则使用手机进行语音或视频通话。
电脑端发送消息是否和手机端完全同步？
同步基本是实时的，您在电脑上发送的消息会立刻出现在手机对话中，反之亦然。但偶尔因网络延迟存在几秒钟的差异。所有消息记录都保存在手机本地，在电脑端无法查看或删除历史聊天记录（仅能查看当前同步的会话）。
在公共电脑上使用 WhatsApp Web 需要注意什么？
使用完毕后务必点击电脑屏幕右上角的菜单（三个点图标），选择「注销」。不建议勾选「保持我的登录状态」。确认注销后，关闭浏览器窗口，避免他人访问您的对话。同时不要使用公共电脑进行敏感信息交流。
WhatsApp Web 可以发送文件吗？有大小限制吗？
可以发送文件，包括文档、PDF、图片等。单个文件大小限制通常为 2GB（具体以当前版本为准）。在电脑端的拖拽区域直接拖入文件即可发送，或点击附件图标选择文件。若遇到发送失败，请检查文件格式或大小。
为什么我的 WhatsApp Web 一直显示『手机未连接』？
检查手机是否连接互联网，以及 WhatsApp 应用未在后台被系统杀死。安卓手机可能需要关闭省电模式，并允许 WhatsApp 在后台运行。此外，电脑时间与手机时间相差过大也可能导致连接异常。可尝试重新刷新网页二维码重新配对。
我能在多台电脑上同时登录同一个 WhatsApp 账号吗？
可以通过多设备功能，手机作为主设备，可以同时链接 4 台设备 (包括电脑/平板)。只需在手机上确认配对即可。但所有消息仍以手机存储为准。如果长时间不使用，网页端可能会自动登出，需重新扫码。